吉林市的網(wǎng)絡(luò)在傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷是基于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,既對(duì)稀缺資源的有效利用,當(dāng)物質(zhì)匱乏過度到豐裕經(jīng)濟(jì)之后,企業(yè)的營(yíng)銷需要重新開始,因?yàn)樨S裕經(jīng)濟(jì)理論是建立在物質(zhì)極度豐富,消費(fèi)者的心理需求分散化的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)環(huán)境。過去,人們購(gòu)買產(chǎn)品,更多是通過詢價(jià)的方式,商品信息和價(jià)格并不透明,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)使得所有商品價(jià)格透明,很容易貨比三家。依據(jù)長(zhǎng)尾理論當(dāng)用戶/消費(fèi)者面對(duì)無(wú)限的選擇時(shí),只要存儲(chǔ)和流通的渠道足夠大,小眾需求產(chǎn)品共同占據(jù)的市場(chǎng)份額就可以和那些數(shù)量不多的熱賣品所占據(jù)的市場(chǎng)份額相匹敵甚至更大。
廣播媒體模式基于的匱乏經(jīng)濟(jì),無(wú)論是電視還是電臺(tái),頻道總是有限的所以作為觀眾的只能主動(dòng)的接收和選擇有限頻道和強(qiáng)制性推送的內(nèi)容。Youtub提供接近無(wú)限的頻道,由任何人任意創(chuàng)立的頻道,頻道的富足滿足的觀眾的不受約束的選擇。而且可以任意的選擇自己喜歡看的節(jié)目。就像在農(nóng)產(chǎn)品還不像今天那樣豐裕的年代里,糧食生產(chǎn)的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)逾越糧食加工業(yè);而隨著糧食越來越富余,消費(fèi)者更加關(guān)注食品的口味、質(zhì)地和營(yíng)養(yǎng)成分,甚至包裝的美觀和銷售的便當(dāng)。平安和物質(zhì)是人們基礎(chǔ)需求,然后才是歸屬和愛,受到尊重,自我實(shí)現(xiàn)的高級(jí)需求,豐裕經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,每個(gè)層級(jí)的需求對(duì)應(yīng)的企業(yè)們都面臨著碎片化市場(chǎng)。 營(yíng)銷方法沒有變,變的營(yíng)銷對(duì)象。根據(jù)定位理論,品牌必需占領(lǐng)消費(fèi)者心智的第一位置,例如平安的汽車—沃爾沃,互聯(lián)網(wǎng)平安—360商務(wù)旅行首選-攜程,占領(lǐng)消費(fèi)者心智這點(diǎn)沒有變化,可是隨著品牌當(dāng)下主流消費(fèi)人群的年齡日漸增長(zhǎng),巨頭們要如何贏得正在生長(zhǎng)為主流消費(fèi)人群的90后一代,甚至是00后?90后更注重體驗(yàn)和品牌意識(shí)。豐裕經(jīng)濟(jì)環(huán)境下成長(zhǎng)的一代,沒有經(jīng)歷過物質(zhì)匱乏,所以不再關(guān)注商品的功能。
90后的獨(dú)生子女們需要更強(qiáng)烈的族群認(rèn)同-向往價(jià)值觀層面的契合和精神引領(lǐng)。巨頭們積累的用戶群、資源、品牌會(huì)對(duì)他可能性增加各種限制,例如蘇寧國(guó)美的互聯(lián)網(wǎng)化經(jīng)歷,如果說線上和線下的利益還可以通過重新分配或二次分配的方式緩和與調(diào)解,那如何通過互聯(lián)網(wǎng)重塑品牌調(diào)性,不流失原有客戶群體的情況下贏的更多年輕消費(fèi)群體是每個(gè)巨頭都要面對(duì)的新課題。
工具類產(chǎn)品讓我想起了搜狗王小川說工具很難做成真正賺錢的生意,工具要轉(zhuǎn)型做服務(wù),既產(chǎn)品轉(zhuǎn)型需求解決方案,通過個(gè)性化定制或增值服務(wù)賺錢。
要將用戶價(jià)值通過社區(qū)和電商變現(xiàn)。更認(rèn)同王小川的說法。首先工具很難收費(fèi),經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)由土地轉(zhuǎn)向知識(shí)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,許多具有高經(jīng)濟(jì)價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)必定會(huì)被免費(fèi)化和準(zhǔn)免費(fèi)化,例如googl有眾多產(chǎn)品,但googl首先是搜索 ,工具,物質(zhì)需求層面的解決方案。后信息時(shí)代信息不時(shí)豐富,信息的價(jià)值越來越低,稀缺的或者說有價(jià)值的不是信息,而是關(guān)于信息的信息”即經(jīng)過了深加工的信息。而google+社交是具有強(qiáng)用戶價(jià)值觀屬性的產(chǎn)品,用戶精神層面的高級(jí)需求解決方案,強(qiáng)如googl也很難說服他大多數(shù)用戶們轉(zhuǎn)移到這里。
例如360系的平安產(chǎn)品,平安是物質(zhì)層面的基礎(chǔ)需求和剛性需求,一定要免費(fèi)并而要投入大量資源將用戶體驗(yàn)做到極致,而且周鴻祎預(yù)測(cè)未來趨勢(shì)是硬件免費(fèi)”